Zahmetsiz ve kolay rezervasyon iptalini "Rezervasyonum" sayfasını kullanarak yapabilirsiniz. Rezervasyonum sayfasından yapmış olduğunuz tüm işlemler tarafımızca görüntülenerek işleme alınmaktadır. Bu nedenle başka bir işlem yapmanıza gerek yoktur.

İptal işlemini farklı yöntemlerle yapmak için;
İletişim Formundan talep göndererek
Rezervasyon yaptığınız e-Posta adresinden ileti göndererek
ilgili rezervasyonunun iptalini sağlayabilirsiniz.

Kredi Kartı veya Banka Transfer ile ödemesi yapılan rezervasyonların iptal süresi, ücret iade süresi ve kesinti oranı aşağıda belirtilmiştir.

Lütfen not ediniz; iade süresi banka kanalı ile yapılmakta olup iade süresi bankaya bağlıdır.

ÖDEMESİ YAPILAN HİZMETLER İÇİN;
Koşulsuz Tam Ücret İadesi için iptal süresi: 24 saat önce
Örnek;
Rezerve edilen hizmet için buluşma zamanı 17 Haziran 21:00 tarihinde ise ve 16 Haziran 21:00 tarihine kadar iptal edilirse ödediğiniz ücret kesintisiz iade edilir.

Bu durum haricinde, alınış süresine 24 saatten az süre kalmış ise ödemiş olduğunuz tutar iade edilmez.

Rezervasyonu en son düzenleme zamanı: 6 saat
Hizmet alımın saatini, alınış yerini (yeni alınış yeri ile eski yer arasında 10 dakikadan daha kısa ulaşım süresi olmamalıdır) 6 saate kadar değiştirebilirsiniz.

Lütfen not ediniz; eğer müşteri tarafından verilen bilgiler yanlış, hatalı veya güncellenmemiş ise sorumluluk tamamen müşteriye aittir.

Örnek:
Uçuş saati değişikliği tarafımıza bildirilmezse
Alınacak kişi otel değişikliği yaptığı halde alınış yerini güncelleme için talep oluşturmazsa
Uçuş kodu değiştiği halde bilgi verilmediğinde dolayı oluşacak aksaklıktan

ve benzeri durumda oluşacak aksaklıklardan oluşacak maliyetleri peşinen reddettiğimizi beyan ederiz.